이용안내

누가 이용할 수 있나요

• ·만 65세 이상으로 혼자 일상생활을 하시기 어려운 분
• ·만 65세 미만이라도 치매, 파킨슨병, 뇌혈관질환 같은 노인성 질병이 있으신 분

장기요양등급이 없으셔도 괜찮습니다. 등급신청 가능 여부부터 확인해드리고, 신청절차까지 무료로 도와드립니다.

비용이 얼마나 드나요

장기요양등급

등급은 어르신이 일상생활에서 얼마나 도움이 필요하신지를 보고 정해집니다. 숫자가 작을수록 더 많은 도움이 필요한 상태입니다.

1등급

일상생활에서 전적으로 다른 사람의 도움이 필요한 상태

2등급

일상생활에서 상당 부분 다른 사람의 도움이 필요한 상태

3등급

일상생활에서 부분적으로 다른 사람의 도움이 필요한 상태

4등급

일상생활에서 일정 부분 다른 사람의 도움이 필요한 상태

5등급

치매 진단을 받으신 분

인지지원등급

치매가 있으나 신체 기능은 비교적 유지되는 상태

이렇게 진행됩니다

1. STEP 01

   상담

   전화 상담을 통해 어르신의 현재 상태와 장기요양등급 여부를 확인합니다. 필요한 경우 직접 방문하여 상담해드립니다.

2. STEP 02

   장기요양등급 신청

   등급이 없으신 경우 신청 절차부터 함께 도와드립니다. 신청서와 의사소견서 등 필요한 서류 준비를 안내해드리며, 등급 신청은 무료로 도와드립니다.

3. STEP 03

   방문조사와 판정

   공단 직원이 댁을 방문해 어르신의 신체·인지 상태와 일상생활 수행 정도를 확인합니다. 실제 상태가 잘 반영되도록 방문조사 준비를 함께합니다. 신청 후 등급 판정까지 약 30일 정도 소요됩니다.

4. STEP 04

   계약과 서비스 시작

   등급을 받으시면 센터와 상담·계약 후 서비스를 이용하실 수 있습니다.

어떤 서비스가 있나요

• 방문요양

  요양보호사가 가정으로 방문하여 어르신의 편안한 일상을 함께합니다.

• 방문간호

  간호사가 가정으로 방문하여 필요한 간호를 제공합니다.

• 장기요양등급 신청

  복잡한 장기요양등급 신청을 무료로 도와드립니다.

• 복지용구

  전동침대, 보행기 등 복지용구 구입및 대여안내

자주 묻는 것

Q. 혼자 걸으시면 장기요양등급을 못 받나요?

그렇지 않습니다. 걸으실 수 있어도 식사나 복약, 위생 관리에 도움이 필요하시면 등급을 받으실 수 있습니다. 등급은 걷는지만 보는 것이 아니라 일상생활 전반을 봅니다.

Q. 입원 중에도 신청할 수 있나요?

신청은 입원 중에도 하실 수 있습니다. 다만 방문조사는 퇴원 후 실제로 생활하시는 곳에서 받는 편이 평소 상태를 보여드리기 좋습니다.

Q. 방문요양과 방문간호는 무엇이 다른가요?

방문요양은 요양보호사가 어르신의 생활을 돕고, 방문간호는 간호사가 건강 상태를 살핍니다. 방문요양이 생활을 가까이에서 본다면, 방문간호는 그 변화가 건강과 어떻게 이어지는지를 봅니다.

Q. 가족이 돌봐도 급여를 받을 수 있나요?

가족요양이라는 제도가 있습니다. 돌보시는 분이 요양보호사 자격을 갖추고 센터에 소속되면 가능합니다. 다만 인정 시간이 일반 방문요양과 다릅니다.

Q. 등급을 받았는데 안 쓰면 어떻게 되나요?

쓰지 않은 급여는 다음 달로 넘어가지 않습니다. 등급을 받아 두고 미루시는 분들이 계신데, 필요할 때 조금씩이라도 쓰시는 편이 어르신께도 도움이 됩니다.

Q. 본인부담금은 언제 내나요?

한 달 서비스가 끝난 뒤에 청구해 드립니다. 미리 목돈을 내시는 방식이 아닙니다.

Q. 센터를 옮길 수 있나요?

옮기실 수 있습니다. 이용 중인 센터가 맞지 않으면 언제든 바꾸실 수 있고, 절차도 복잡하지 않습니다.